Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es el Centro de Artes Culinarias Kamé, con domicilio físico en Calle 2 de Marzo Mz 20, San Juan, Zumpango, Estado de México, y sitio web oficial en www.culinariokame.com.

2. Información que Recopilamos

Para brindarte nuestros servicios educativos y gestionar tu acceso a la academia, recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de Registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico y contraseña.
• Datos de Perfil: Número de teléfono y rol asignado dentro de la plataforma (estudiante/instructor).
• Datos de Autenticación de Terceros: Información pública de perfil al registrarte a través de Google (correo, nombre e imagen de perfil).
• Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador y cookies de sesión necesarias para el correcto funcionamiento de la plataforma.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos estrictamente para las siguientes finalidades esenciales:

• Procesar y gestionar tu registro en la academia culinaria.
• Validar tu dirección de correo electrónico y resguardar tu acceso mediante contraseñas cifradas.
• Permitirte interactuar en los foros de discusión, participar en clases en vivo y completar tus cursos.
• Expedir diplomas de finalización y certificados oficiales con tus datos de perfil correspondientes.
• Enviarte correos electrónicos informativos sobre tus cursos, enlaces de clases y notificaciones de la academia.

4. Transferencia y Almacenamiento Seguro

Tus datos se almacenan en servidores cifrados de alta tecnología provistos por Supabase (PostgreSQL). Las contraseñas de las cuentas de usuario se cifran mediante algoritmos avanzados e irreversibles (Bcrypt) de tal forma que ningún administrador de la academia puede ver tu contraseña en texto plano.

No compartimos, vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales con terceros para fines publicitarios. Únicamente transferimos datos a proveedores esenciales de infraestructura como Brevo (para la entrega técnica de correos electrónicos transaccionales y confirmaciones de cuenta).

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes el derecho permanente a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Si deseas eliminar tu cuenta o realizar modificaciones a tus datos que no puedas autogestionar desde tu perfil en la academia, puedes escribirnos directamente a nuestro correo de contacto o realizar la solicitud desde el panel de soporte técnico del sitio.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies de sesión seguras para mantener tu sesión activa y mejorar tu experiencia de navegación dentro de tu panel de estudiante. Las cookies son archivos de texto almacenados en tu navegador que no contienen virus ni dañan tu computadora. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador, aunque esto impedirá que inicies sesión en la academia.